第二章客户关系管理 20世纪90年代提出ERP系统,原来是为了满足企业的供应链管理(Supply Chain Management,SCM)需求【36】,但ERP系统的实际应用并没有达到企业供应 链管理的目标,这既有ERP系统本身功能方面的...
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第二章客户关系管理 20世纪90年代提出ERP系统,原来是为了满足企业的供应链管理(Supply Chain Management,SCM)需求【36】,但ERP系统的实际应用并没有达到企业供应 链管理的目标,这既有ERP系统本身功能方面的...
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