对于网上市肆气氛相互抵消费者采办意愿的影响因素的研究,1个重要的标的目的是网上市肆气氛对顾客情感(customer emotion)的影响分析。它融会贯通过影响消费者态度(Eroglu等,2003),从而影响采办意愿。
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气氛对顾客情感
The atmosphere affects the customer's emotions
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