...一、估计潜在收益 通过首先估计返工、低效率、令顾客不满意或失去顾客等导致的损失，然后估计可以减少这些损失的数额，你就可以非常准确地界定实施六西格玛可能获得的收益。例如，如果你用每百万次缺陷次数(DPMO)来测量，就可以计算出每次缺陷的平均费用以及缺陷减少一定百分比可节省的总费用。
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每百万次缺陷次数
The number of defects per million
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