(一) 起步阶段(1980 年以前) 拉思梅尔(Rathmell)认为, 营销人员应该更多地关注服务领域,他为服务所作的定义一直沿用至今。
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拉思梅尔
Rathmell
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所以说,托尔斯泰,陀思妥耶夫斯基,契科夫,司汤达,梅尔维尔,海明威,福克纳,多斯·帕索斯,普鲁斯特,佐拉,托马斯·曼,歌德,哦,对了,还有——逃不掉的——莎士比亚!
So, I'll list Tolstoy, Dostoyevsky, Chekhov, Stendhal, Melville, Hemingway, Faulkner, Dos Passos, Proust, Zola, Mann, Goethe, and, oh yes-curses-shakespeare!
youdao
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