苹果在设计产品信息结构时，会使用用户心智模型（User Mental Model），即用户在听到一个东西时的第一反应，确定对象、能做的事情、其他的概念，它们之间的关系和优先级。
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User’s experience related to psychology, literature, sociology and many other factors. The mental model theory is the theory of cognitive psychology.
用户的体验涉及到心理学、人文学、社会学等众多因素,而心智模型理论本是关于认知心理学的理论,运用各种实验方法对人类认知模型以及使用习惯进行挖掘和总结。
参考来源 - 基于心智模型的创意平台类网站体验设计·2,447,543篇论文数据，部分数据来源于NoteExpress
他们从来没有改变他们关于行星运动的错误的心智模型，因为他们每天的观察所得并不证实他们的老师所教授的内容。
They never altered their incorrect mental models of planetary motion because their everyday observations didn't support what their teachers told them.
但是他们从来没有改变他们关于行星运动的错误的心智模型，因为他们每天的观察所得并不支持他们的老师所教授的内容。
But they never altered their incorrect mental models of planetary motion because their every day observations didn't support what their teachers told them.
真正的用户心智模型是大相径庭的。
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