三聚氰胺毒奶粉 事件对奶制品产业的冲击，应证了组织危机(organization crisis)的效应。根据Frearn-Banks 的定义，「危机是对于组织、企业或产业可能造成潜在负面影响的重大事件，此事件 也可能波及到该组织...
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