3、SPIN 销售法——SPIN 销售方法是由著名美国营销大师尼尔·雷克汉姆（Neil Rackham）创立的，是在 IBM 和施乐等公司的赞助下通过对众多营销高手的跟踪调查提炼 总结而成的。
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尼尔·雷克汉姆
Neil Rickham
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尼尔·雷克汉姆，是全球著名的销售大师，以研究提高销售效率和成功率的先驱者著称，并成功地将研究和分析的方法引入销售队伍管理的视野，是人们公认的成功销售的先锋，受到全球广泛的赞誉。他还由于为销售水平提高提供研究分析方法而被广为推崇。他由于成功开发了SPIN销售模式，从而奠定了其在全球销售研究领域的泰斗地位。
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