消费时所考虑的因素： (1)服务的规格、标准(performance specifications) (2)对服务人员的评价(comments of personnel) (3)服务保证条款(warranty provisions) (4)服务与维修政策(service and repair policies) (5)支援方案(support programs) (6)报...
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对服务人员的评价
Evaluation of service personnel
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目的：评价对餐饮业服务人员的艾滋病相关知识、态度、行为等干预的效果。
Objective: To evaluate the intervention effect on catering service workers' AIDS-related knowledge, attitude and behaviors.
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