“顾客终生价值”(Customer Lifetime Value)指的是每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和。研究表明,如同某种产品一样,顾客对于企业利润的贡献也可以分为导入期、快速增长期、成熟期和衰退期。
客户终生价值(Customer Lifetime Value)是指对1个新客户在将来所能给企业带来的直接成本和利润的指望净现值简而言之,就是思量将来客户孕育发生的利润,此刻客户对你的价...
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...各种各样的管理矩阵模型,收集和积累客户知识,全面提升客户满意度和忠诚度,最大程度地发掘客户终生价值(Customer Life Value,CLV)。
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基于客户终生价值 customer lifetime value ; CLV
客户的终生价值 customer lifetime value
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