...关系,不断激发并提高相互的忠诚度,鼓励大家拿出真爱来相互长期共处,这一系列的利益称为“客户忠诚度计划”(Loyalty Program)
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...月12月 实施CLP项 目 无CLP项目 2009年企业消费者忠诚度提升 CLP概念诠释 罗维邓白氏客户忠诚度计划(Customer Loyalty Program ,CLP): 基于客户所拥有的消费者数据,实行有效的数据库建立、数据库管理、数据挖掘不分析.
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...述跟踪项目实施及项目执行,要求有良好的沟通能力,文字书写能力及敬业精神,较强责任心,有电信运营商项目或客户忠诚度计划(CLP,CustomerLoyaltyProgram)操作经验者优先。
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客户忠诚度计划经理 Loyalty Program Manager
目前,大多数的酒店忠诚度计划与客户建立的仅仅是交易上的关系;这种联系只有在客户仍然重视酒店价值时才起作用。
At present, the majority of hotel loyalty schemes establish little more than a transactional relationship with customers, one that works only as long as the customer values the benefits.
他们的需求和品味正在不断地变化,因此酒店经营者若要建立真正的客户忠诚度,他们需要反思管理会员计划的方法。
Their demands and tastes are changing and hoteliers looking to create genuine loyalty need to rethink the way they approach their programs.
Hewett表示,企业保护这些客户的品牌忠诚度的其中几个方法是,使用个性化和用户偏好策略、在线忠诚度计划以及在线提供客服等等。
To protect the loyalty of these customers, companies use personalization and user preference, online loyal programs and online customer care, to name a few methods, Hewett said.
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