客户关系管理系统(customer relationship management system)
本文简要介绍了当前国内外保险行业客户关系管理系统的应用情况,并在此基础上详细论述了人保财险客户关系管理系统(CRMS)的设计思想及技术实现方案,就其中主要问题的解决,重点技术的应用做了强调说明。
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客户关系管理系统(customer relationship management system)
customer relationship management system
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