...nstock、Mzentzer和Bird在1997年在研究了感知服务质量模型和服务质量差距模型在物流服务领域的基础上提出实体配送服务质量(PDSQ)的概念；Janne Huiskonen和Timopirttila在1998年研究了物流服务质量要素，把物流服务质量要素分为期望服务质量要素、一元服务质量...
基于24个网页-相关网页
实体配送服务质量
The quality of physical delivery services
以上为机器翻译结果，长、整句建议使用 人工翻译 。
应用推荐
模块上移
模块下移
不移动