...我们可以做一份调查，我们想知道的是：1，顾客对我们的满意程度如何，有哪些不满，如何才能使他们满意（ Customer Satisfaction ， CS ）2，顾客的消费能力是多少，潜在消费能力是多少，肯付出多少等，3，顾客所需要的是什么，我们能够做到多少...
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如何才能使他们满意
How can we satisfy them
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