外部质量保证成本是指为提供用户要求的客观证据所支付的费用，包括特殊的和附加的质量保证措施费用、产品质量验证费、质量评定费用。
• （5）外部质量保证成本（external quality assurance costs），是指企业为 证明和检验其产品的质量保证能力，符合顾客提出的特殊和附加的质量保 证要求而发生的费用。
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