顾客资产管理研究现状 国外对顾客资产管理（Customer Asset Management，CAM）的研究源于美国。作为一种新的管理理念，CAM的关键之处在于将顾客纳入企业资产，并以顾客资产为核心，优...
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顾客资产管理研究现状 国外对顾客资产管理（CustomerAssetManagement，CAM）的研究源于美国。
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国外对顾客资产管理
Customer asset management abroad
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