罗欧 (Noe, 1987) xi和乌 沙 (Uysal, 2003) 等将影响总体满意的因素分为操作因素 ( instrumental factors) 和表述因素 ( expressive factors) , 两者 均指出通往目的地的交通设施对提升旅游满意度的贡献。
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因素分为操作因素
The factors are classified into operational factors
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