因此，客户关系管理成为四川移动通信有限责任公司（以下简称：四川移动）日益重视的竞争策略。
参考来源 - 通过客户关系管理获取竞争优势——四川移动通信有限责任公司客户关系管理策略分析·2,447,543篇论文数据，部分数据来源于NoteExpress
设计了四川移动用户满意度调查模型和抽样方法。
Designed the investigation model for SMCC customers' satisfaction, and the sample method and sample frame.
论文研究的对象是四川移动客服质检管理系统，它是客户服务中心客服系统中的一个子系统，该系统引入了工作流技术。
The paper focuses on the Quality Management System of Sichuan Mobile. It is a subsystem of Customer Service System, the system introduces the technology of workflow.
目前备受瞩目的中国移动四川分公司受贿案又有了一些进展。 一名移动客服部高管涉嫌设备采购受贿，因而接受调查。
Some developments now on the high-profile bribery case at China Mobile's Sichuan branch.
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