... IVR 提供 7X24 小时的自动语音服务,可以完成 信息咨询、信息查询、业务受理等各种功能 呼叫分配和队列管理 (ACD & Queue) ACD 可以成批处理来话分派,可根据用户类别、客户 代表的忙闲统计、客户支持的服务能力、不同时 段、主叫用户的号码、该用户曾联...
基于12个网页-相关网页
呼叫分配和队列管理
Call distribution and queue management
以上为机器翻译结果,长、整句建议使用 人工翻译 。
应用推荐
模块上移
模块下移
不移动