...的期望、体验、回忆三者发生一致和不一致的情景，然后基于Robinson 和Clore （2002）提出的可获得性模型（Accessibility model）的原理，构建了一个关于消费者期望、 体验和记忆三者之间关系的理论框架，系统的预测了消费者期望、即时体验和回溯性记忆发 生一...
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可获得性模型
Availability model
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