...丁网 默和钱皮在《再造公司》中提出了企业流程再造(BPR)的经典 定义,借鉴BPR 的定义以及服务的特点,可将服务流程再造(SBPR,Service Business Process Reengineering)定义如下:服务企业或部门,从顾客需求出 发,对服务流程进行根本性的思考和分析,通过...
基于2个网页-相关网页
...程再造(BPR)的经典 定义,借鉴BPR 的定义以及服务的特点,可将服务流程再造(SBPR,Service Business Process Reengineering)定义如下:服务企业或部门,从顾客需求出 发,对服务流程进行根本性的思考和分析,通过对服务流程的构成要...
基于1个网页-相关网页
应用推荐