Interactive Voice Response
...应用服务器（Application Servers），用以管理和控制接入服务器的CTI应用业务，包括交互语音响应（Interactive Voice Response，IVR）、语音信箱、传真服务、预拨号等多种业务应用。
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...服务器（Application Servers），用以管理和控制接入服务器的CTI应用业务，包括交互语音响应（Interactive Voice Response，IVR）、语音信箱、传真服务、预拨号等多种业务应用。
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