... 交互式语音回复 interactive voice response 交互式语音查询系统 IVR 交互式语音应答技术 Interactive Voice Response ...
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interactive voice response
--电话线路-进线及外线(Incoming/Outgoing Call) --交互式语音查询系统(Interactive Voice Response, IVR) --自动话务分配系统(Automatic Call Distribution, ACD) ..
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