Interactive Voice Response
... 交互式语音应答 IVR ; Interactive Voice Response ; CCIVR 交互式语音应对 Interactive Voice Response 交互式语音响应 interactive voice response ; IVR ...
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并且EDC的用户接口也不单是网络，它还可以是以电话为接口的交互式语音应对（interactivevoiceresponse，IVR）、短信、PDA等多种媒介接入的综合信息系统[[7]]。
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