ERP原理及应用 (3)互动资源整合(Collaborative Resource Integration，CRI) 传统的ERP/CRM强调企业内外信息的整合以及同客户端的连 接。
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互动资源整合
Interactive resource integration
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服务产品的生产和消费是在供需双方的互动过程中完成的，所以，物流企业的资源整合不能没有客户的直接参与。
The producing and consuming of service is accomplished during the process of interaction. Therefore the resources integration of logistics enterprises cannot be carried out without customers.
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