哈佛大学教授罗伯特·凯根（Robert Kegan）和丽莎·拉斯考·拉海（Lisa Laskow Lahey）指出，造成以上问题的主要原因，就是我们没有认识到在每个人的思维意识层面存在一个自我保护系统，它会阻碍我们改变既有行为。
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