《与客户沟通》是2010年商务印书馆出版的图书，由《哈佛管理前沿》、《哈佛管理通讯》编辑组编写。本书是一本工具书，针对本书领域介绍了操作方法以及具体实例。
所以甲骨文此时一直在强调三个东西：“与客户沟通(Listen to the customer)”、“保护、扩展、演进(Protect、Extend、Evolve)”，以及“终身服务支持”政策。
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与客户沟通交流 Good communication with clients
能与客户沟通 Good client interpersonal skills
与客户沟通的技巧 l Communicating skill in interacting with clients
与客户沟通和谈判 Communication and negotiation with customers
与客户直接沟通 Contact window with client
与客户的沟通方式 The Way of Contacting Clients
与客户及时进行沟通 communicate timely with customers
与客户的沟通 Communication
与客户进行及时沟通 Timely communication with customers ; Timely communication with the customer
最后一种广告媒介是直邮，即通过向消费者邮递资料来与客户沟通信息。
A final advertising medium is direct mail, which uses mailings to consumers to communicate a client's message.
或许你需要一个与客户沟通的渠道，那里他们可以与你进行交流？
Maybe you want a channel to communicate with your customers - and where they can communicate with you?
你得明白人们相处的原理，并且提高你与客户沟通或传递产品价值时的方式。
You have to understand the fundamentals of human interaction and improve the way that you communicate and deliver value to your clients.
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