战略质量管理是现代质量管理与战略管理结合的产物,是战略管理在质量管理中的延伸和具体运用,是战略管理与质量管理结合应用而形成的一种新的管理模式。这种新型管理模式,既有与战略管理相似的一面,又有其自身的特点,体现了质量管理的发展与创新。 战略质量管理是在质量管理和战略管理的基础上衍生形成的,主要以“战略定位”和“价值链”分析为核心。战略质量管理的基本原理,是通过对各种质量作业活动的动态反映,在质量定位分析和质量价值链分析的基础上,优化质量过程,对质量及其成本进行动态控制和战略绩效评价,以提高质量管理水平。