本文引用贾玉新“将道歉策略分为7 种(其中将“拒绝道歉” 作为策略0): 策略0: 冒犯者拒绝道歉(strategy of rejecting)； 策略1: 轻化自己的冒犯程度(strategy of minimizing)； 策略2: 承认自己的责任(strategy of acknowledging)； 策略3: 说明理由...
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冒犯者拒绝道歉
The offender refused to apologize
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