任何例外状况都必须获得变更顾问委员会 (CAB) 或紧急变更顾问委员会 (ECAB) 的核准。
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除去已经授权的标准变更外，重大变更和紧急变更必须由变更委员会（CAB）和紧急变更委员会（ECAB）或者是有的公司的变更控制委员会（CCB）进行审批，这样才能进行实施。
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