...基于数据挖掘的客户细分方法的研究 - 数据分析与数据挖掘技术-炼数成金-Dataguru专业数据分析社区 Key words：customer segment；data mining；customer’s lifecycle value；cluster [gap=181]关键词：客户细分；数据挖掘；客户生命周期价值；聚类 ..
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而2004年底，Steve、Eva和执行总裁们竟然不满足于百分之三十几的利润率，主动谋求变化，以客户群(customer segment)为导向对公司进行大幅重组。Steve竟然让出CEO的宝座给Eva，更有甚者他自任消费类客户群总经理转而报告给Eva。
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customer segment pricing 顾客细分市场定价 ; 主顾细分市场订价
customer segment manager 顾客细分经理
dealer-to-customer segment 交易商对客户市场
Expanding Customer Segment 拓展客户市场
customer orientation and segment 客户定位与细分
customer operating segment 顾客营运区块
The base of customer segment is the result of statistic analysis and the criterion is expenditure or the combination of expenditure, age and so on.
根据调查,目前电信企业的CRM 还很不完善,对于客户的细分主要是依据统计分析的结果而进行,客户细分的依据的标准是消费额或者消费额、年龄等的组合。
参考来源 - 基于数据挖掘的电信企业客户行为分析研究·2,447,543篇论文数据，部分数据来源于NoteExpress
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