二、顾客价值和满意度 二、顾客价值和满意度 10 2.顾客满意(consumer satisfaction) A、满意:一个人通过对一种产品的可感知的效果(或结果) 与他的期望值相比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态。
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消费者对国产汽车的满意度调查-臂力论文网 关键词:消费者满意度;国产汽车;调查 [gap=824]Keywords: consumer satisfaction; Chinese Automobile; Investigation
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肆、资料来源及运用 一、传统DEA部分 Cardozo(1965)将顾客满意度(consumer satisfaction)的概念引进行销学研究的领 域,认为顾客在消费后的满意程度会影响其再次购买的意愿,Kotler(1997)指出满意 处理未回应议题做法刍议...
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consumer satisfaction research 用户满意度研究 ; 满意度研究 ; 客户满意度研究
maximization of consumer satisfaction 消费者满足极大化
Consumer Satisfaction Index 顾客满意度
consumer satisfaction index model CSI模型
China Consumer Satisfaction Index 中国顾客满意度指数 ; 中国顾客满意指数
Consumer Satisfaction Trust Units 消费者满意信得过单位
consumer satisfaction aim 顾客满意目标
Consumer Satisfaction Unit 消费者满意单位
Meanwhile,the study shows the direct positive efffcet of consumer trust on consumer satisfaction.3.
同时,研究结果显示顾客信任对顾客满意具有直接的正向作用。
参考来源 - C2C电子商店服务质量与顾客忠诚的作用机理研究Now administrators spend most of their time on the quicken distribution, enlarge management scale, improve sales volume and ignore improving service quality, so the degree of consumer satisfaction is becoming lower and lower.
汽车消费呈现强势增长势头,已经尝到甜头的经营者将主要精力放在加快布点、扩大经营规模和提高销售量上,无暇顾及提高服务质量,令客户满意度大打折扣。
参考来源 - 服务质量管理理论在SG汽车公司的应用研究·2,447,543篇论文数据,部分数据来源于NoteExpress
This concept does not imply that business is benevolent or that consumer satisfaction is given priority over profit in a company.
这个概念并不意味着企业是仁慈的,也不意味着消费者的满意度要高于公司的利润。
Customer and consumer satisfaction is our honor Yabo!
客户和消费者的满意是我们雅博的荣誉!
Consumer satisfaction will influence consumer intent of sequent behavior.
抱怨处理后的满意度会影响消费者后续行为意图。
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