卡思调查（CAACS）主要从以下六大维度来评价汽车品牌4S店的售后服务： 规范性：评价品牌4S店遵守行业管理部门规定的情况
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度卡思 (CAACS)调查结果” 中，广汽丰田荣获了合资品牌
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...日前，2017年度中国汽车售后服务客户满意度调查（CAACS，简称卡思调查）在北京发表结果。 调查结果显示： 乘用车4S体系售后服务客户满意度得分为87.1分，较上一年度提升0.2分，进口品牌依...
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六大纬度评价体系 中国汽车售后服务客户满意度卡思调查(CAACS)主要从以下六大纬度来评价汽车品牌4S店的售后服务 六大纬度 规范性：评价品牌4S店遵守行业管理部门规定的情况 公开性：评价品牌4...
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