成熟度模型 流程成熟度模型（ BPMM ）是企业在流程管理规划设计、管理应用、保障机制、理念 文化等方面水平的综合反映，是用来评估企业流程管理现实情况的常用工具。
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paul harmon于2004年提出流程成熟度模型(bpmm，business process maturity model)，该模型参考了cmm的分级，也分为五级：初始级(ini-tial)：业务流程无定义。
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...成熟度的研究在国外也刚刚开始直到2008年6月国际标 准化组织才公布了业务成熟度模型（Business Process Maturity Model， BPMM）Version1．0标准。国内对于这方面的研究极少。
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