美国学者鲍恩和劳勒(Bowen and Lawer)认为:对重庆布衣坊酒楼服务一线员工的授权可以采用多种形式,如“允许员工自己决定怎样做才能使顾客更加高兴;或给予员工几乎没...
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bowen and lawer
鲍文和律师
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