外电报道称，戴尔发言人鲍勃·皮尔森(Bob Pearson)证实了这封邮件的真实性，但并未公布更多细节。戴尔中国的相关人士向记者表示，已经收到了此邮件。
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当地勤人员拿来加油记录请机长鲍勃·皮尔森(Bob Pearson)进行核对时,他检查了相关的计算数据,却仍然误用了相同的换算系数而且并未察觉。
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戴尔发言人佩尔森(Bob Pearson)表示，罗林斯得到公司董事长戴尔(Michael Dell)的「充分信任。
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鲍勃·皮尔逊(Bob Pearson)，来自戴尔公司 “有关营销和沟通领域最热门话题的最酷的书。
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