4)附加产品(augment product):是指顾客在购买有形产品时所获得的全部附 加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。
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...价对象主要也是 旅游产品,同样也是包括核心产品(Core product)、 形式产品(Tangible product)和延伸产品(Augment product)L16j,对景区管理者而言,这种评价在很大程 度上依赖于维持这种整体产品而花费的一切费用 (成本+正常利润),如员工工资、维护费...
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