例如，1994年赫斯克特（Heskett）总结了服务利润链；1995年 内亚（Nayyar）与纳斯特（Rust）等研究服务质量的财务结果；1996 年泽丝曼尔等研究服务质量的行为结果。
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Naresh Nayyar 理纳莱什 ; 内亚
NAYYAR SAMAD 联系人
R Nayyar 产品主管纳亚尔
Mohan Nayyar 制作人
Deepak Nayyar 纳亚尔
She sang for top composers of her time, including Ghulam Haider, Naushad and OP Nayyar.
BBC: India singing legend Shamshad Begum dies
"It's all about delivering, " said Nayyar Naseem, a voter in Lahore.
NPR: Former Pakistani Prime Minister Declares Victory
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