首席流程官是为了能对企业的业绩起到更大的影响力，许多CIO正在试图让自己制定的IT策略越来越以流程为导向。他们利用IT和行业知识积极寻求技术与提高经营业绩二者间的更多联系。这使得许多CIO也重新明确了自己的目标：在维护IT运营的同时，全面地加入企业管理的团队。通过接受额外的风险和责任，他们可以获得更多补助金，提升影响力，并增加职业的满意度。 首席流程官的主要职责是通过技术辅助手段管理公司的流程资产，并且支持知识工人在公司内外按照“连接促进合作”的模式顺利地完成工作。
对于首席信息官(CIO)，通过SOA可以更快地交付业务流程，而且可以通过减少开发和维护成本来降低成本。
For the Chief Information Officer (CIO), SOA enables faster time-to-delivery of business processes and cost reduction resulting from reductions in development and maintenance costs.
斯隆还为公司的各个部门引进了系统化的战略规划流程，之前从未有哪个首席执行官做过这样的工作。
Sloan also introduced a systematic strategic planning procedure for the company's divisions, the first CEO ever to do such a thing.
此举是公司全面精简管理流程计划的一部分。 丰田首席执行官丰田章男（Akio Toyoda）今年6月启动了该项计划。
The move was part of a broader streamlining of management lines since June ordered by Akio Toyoda, chief executive.
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