...r产品的过程中遇到产品问题请参考本文档收集问题症状相关的日志、跟踪和消息，并在提交问题管理报告(Problem Management Report,PMR)的同时将这些信息一同提交给IBM的技术支持，我们的工程师将协助您分析问题的原因，采取相应解决措施。
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管理咨询公司麦肯锡的一份新报告指出了一个更加微妙的问题。
And a new report by McKinsey, a firm of management consultants, identifies a more subtle problem.
监控——提供这样一些机制，即使用易于访问、组织良好的结构来收集、管理和报告关于数据库环境中的问题和受影响区域的详细信息。
Monitor - to provide mechanisms that collect, manage and report details about problems and affected areas in a database environment with an easy-to-access, well-organized structure.
该报告指出的另一个问题是“很有限”的管理人员。
Another big problem the report cites is "quite limited" management staff that is "insufficient to carry out their mandate."
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