相比之下，其他零售店员工则是交叉销售（cross-selling）和追加销售（up-selling）手段并用，他们不断地鼓励顾客购买更多（产品），而不管他们要不要。这没有丰富顾客们的生活，更没加深零售商和顾客间的关系。
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签定原单之前不要试图进行交叉销售或者追加销售。
Do not attempt to up-sell or cross-sell until you have fulfilled the first order.
你如何在谈话中追加销售、交叉销售，或是介绍一款新产品或服务？
How do you up-sell, or cross-sell, and introduce an additional product or service into the conversation?
这个桌面的设计目的是支持多个GDS，并鼓励追加销售、交叉销售以及非捆绑式销售。
This desktop is designed to support multiple GDSs and to encourage up-selling, cross-selling and unbundling.
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