小四号）中文名称 质量管理学 英文名称 QUALITY MANAGEMENT适用专业 工商管理/物流管理 先修课程 管理学、统计学课程类别 修读性质 必修学分/学时 2 学分/34 学时 考核方式 考查 ，大纲填写完毕删除此行内容。 注
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红珠实验是一个重要的质量管理学实验。
Red bead experiment is one of the most important experiments on quality management.
从宏观的角度来研究如何创造一个好的质量环境，是质量管理学研究的新领域。
It is a new area of quality management study to deal with the problem of how to create a good quality environment from a macroscopic perspective.
朱兰在写作《质量控制手册》过程中所确立和遵循的四个“规范”，是构成质量管理学“范式”的重要内容。
The four rules which Juran established and observed in the process of writing Quality Control Handbook are important contents of quality management paradigms.
本书立足于现代质量管理基本理论和最新发展趋势，参考国内外质量管理方面的成功经验和方法，紧扣全面质量管理和ISO9000族标准及6σ管理等相关理论和方法，以产品形成全过程质量控制及质量管理标准化和系统化为重点，全面系统地介绍了质量管理的理论、方法和技术。本书由十章组成，主要内容包括质量管理概论、ISO9000族标准及质量认证、质量管理体系运行监控原理与方法、6σ管理原理及应用、质量管理统计技术与方法、设计质量控制原理与应用、过程质量控制原理与应用、抽样检验原理与应用、质量经济性管理、质量信息管理等。本书在内容选择上力求精简和实用，理论方法及技术都源于深厚的实践经验，所涉及的各种技术与方法具有很强的操作性。
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