他认为，“质量是免费的”(Quality is free)，但是质量不是礼品，需要努力才能得到。现实当中，质量之所以不能免费是由于人们没有在第一次就把事情做好，因而生产出不符合质...
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质量是免费的（几乎）
专家Philip Crosby强调质量是免费的。
Expert Philip Crosby insists that quality is free. 5 Ideally, a software development organization would have these characteristics.
在2000年，高质量的图片免费许可使用在库存图片市场是一个改变游戏规则的举动。
The notion of high quality photos licensed for free was a game changing development in the stock photography market in 2000.
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