...于客户提出的潜在需求，使用QFD（质量功能展开）工具，将其转换为印品技术需求，同时根据其重要性分值圈定印品质量关键点（CTQ点），以明确印品的整改重心和突破点。
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...的有限性要求我们必须分清主次，将重点放在顾客最关心、对质量有重大影响的事情上，也就是顾客质量关键点(critical to quality，CTQ)。六西格玛管理追求的是提供无缺陷的产品和服务，并用σ值来衡量产品或服务的质量水平。
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质量控制关键点 Quality control of key points
关键质量控制点 CQP ; CQCP
质量分析关键点控制 QACCP
关键质量控制点回顾 CPCPR
质量分析与关键点控制 QACCP
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