Taking the Sanlucrisis as an example and using the Rumors Theory of the French Professor Jean-Noel Kapferer,this articleattempts to find a way for the government,the media,the enterprise,and the consumers to effectively deal with and resolve acrisis.
本文试图以"三鹿危机"事件作为公共关系学案例,运用法国市场营销学教授让-诺埃尔·卡普费雷的"谣言理论",解析当民用产品生产企业遭遇市场信誉危机时的信息控制流程,寻找相关者——政府、媒体、企业和消费者的理性应对之策。
参考来源 - 市场信誉危机:传媒对利益攸关者行为选择模型探析——以“三鹿危机”为公共关系学案例Taking the Sanlucrisis as an example and using the Rumors Theory of the French Professor Jean-Noel Kapferer,this articleattempts to find a way for the government,the media,the enterprise,and the consumers to effectively deal with and resolve acrisis.
本文试图以"三鹿危机"事件作为公共关系学案例,运用法国市场营销学教授让-诺埃尔·卡普费雷的"谣言理论",解析当民用产品生产企业遭遇市场信誉危机时的信息控制流程,寻找相关者——政府、媒体、企业和消费者的理性应对之策。
参考来源 - 市场信誉危机:传媒对利益攸关者行为选择模型探析——以“三鹿危机”为公共关系学案例·2,447,543篇论文数据，部分数据来源于NoteExpress
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