成功的管理者，除本身能干、自信外，还要具备更多发自内心的特质和技巧，用“心”来管理。这个“心”，包括爱心、热心、同情心以及宽恕之心……本书以翔实的案例加上深入浅出的点评，告诉你如何通过自身的修炼和相关管理技巧，让自己成为一个成功的管理者。
—用心管理自己的资源大方地与需要者分享。
Generosity - Carefully managing my resources so I can freely give to those...
公司质量方针：用心管理，精心制造，诚心服务。
Company quality policy: Attentively manages, careful manufacture, sincere service.
恪守“精心制造、用心管理、放心使用、热心服务”的质量方针，最大限度地满足用户需求。
Scrupulously follows the quality policy of "the careful manufacture, to manage attentively, to feel relieved use, warm-hearted service", maximum satisfies the user's needs.
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