“致命的少数”（vital few）及“琐细的多数”（trivial many）是这篇经典之作的重大发现。
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琐细的多数
The trivial majority
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刻意或无意，我们总在绝大多数生活琐细中给它以发挥的空间。
We all use it, whether consciously or unconsciously, in most of our daily affairs.
youdao
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