服务有形化
Make services tangible
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由于现有模块化理论大多针对有形的实体产品，但服务产品具有无形性，要研究服务产品的模块化必须深入到其生产运作过程。
Usually, the modular theory is used to study the tangible physical products, we need to innovate it for the China rail restructuring.
youdao
服务有形化是指服务性企业借助服务过程中的各种有形要素(包括实物、数字、文字、音像、实景、事实及其他可视方式)，使无形服务及企业形象具体化和便于感知的一种方法。
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