委托业务是证券商接受客户的委托，代理买卖有价证券，从中收取手续费的业务，亦称“经纪人业务”，“自营业务” 的对称。它的主要特点是： ①证券商买入或卖出有价证券的行为，完全以客户的委托为依据。在执行客户委托买卖过程中发生的收益或损失均由客户自理，证券商不承担价格风险。②业务收入比较固定。委托买卖业务的收入，主要是根据客户委托买卖证券的数额所确定不同的比率收取佣金。近年来，西方各国的证券交易所大多取消了统一标准的收费制度，但由于竞争，各证券公司收费的差别很小，因此收入比较固定。委托的方法主要有当面委托和电话委托两种。当面委托是客户到证券商的营业所，当面办理委托手续，提出委托买卖有价证券的要求。这种方法具有稳定可靠的特点，通常多为小额投资者采取。电话委托，是客户使用电话等电讯手段，通知证券商的营业所，由营业员按电话内容填制委托书，据此办理委托业务。这种方法具有方便、快速和保密的特点，通常为大额投资者所采用。