实行大客户管理是为了集中企业的资源优势,从战略上重视大客户,深入掌握、熟悉客户的需求和发展的需要,有计划、有步骤地开发、培育和维护对企业的生存和发展有重要战略意义的大客户,为大客户提供优秀的产品/解决方案,建立和维护好持续的客户关系,帮助企业建立和确保竞争优势。同时,通过大客户管理,解决采用何种方法将有限的资源(人、时间、费用)充分投放到大客户上,从而进一步提高企业在每一领域的市场份额和项目签约成功率,改善整体利润结构。
大客户管理(Key Account Management)是通过持续地为大客户定制产品 或服务,满足客户的特定需要,从而培养忠诚度的一种战略性的管理方法。
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... 大包大揽、 说到做不到 Over promise 大客户管理 Large Account Management 大客户规划 Large Account Planning ...
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大客户管理(Key Customers Management,KCM)是通过持续地为大客户定制产品或服务,满足客户的特定需要,从而培养忠诚度的一种战略性的管理方法。
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This article has studied the latest theory on Key Account Management, put forward the general management framework according to the character of Chinese enterprises.
本文深入研究了中外大客户管理理论最新发展,结合中国企业实践,提出了企业大客户管理的一般实施框架。
参考来源 - 企业大客户管理(KAM)实践研究Taking Tianjin Pipe Corporation (TPCO) as an example, this thesis makes a study on advanced stage of major customer management, i. e. the operation patterns of establishing customer intimacy.
本文以天津钢管公司(TPCO)为例,对大客户管理(重点客户管理)的高级阶段----建立客户联盟的运作模式进行了研究。
参考来源 - TPCO客户联盟模式研究So it's necessary to build up the key account management information system.
建立大客户管理信息系统对大客户管理工作进行有力的支持成为一项迫切的需求。
参考来源 - 基于CRM的供电公司大客户管理信息系统研究·2,447,543篇论文数据,部分数据来源于NoteExpress
大客户管理是当今管理研究及企业经营实践的热点之一。
Key Account Management is currently a hot issue for both the academic researchers and the business practitioners.
这些面试要聚焦在大客户管理的岗位职责以及所要求的技能上。
These interviews focus on the roles and responsibilities of the key account manager position and the skill sets required.
在今天,许多拥有集中采购能力的跨国客户都要求使用大客户管理。
Today, most of our multinational customers with centralised purchasing functions request a Key Account Manager.
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