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口碑 论坛
Word-of-mouth Forum
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但网络、互联网论坛和社交网站的出现，却让口碑拥有了以惊人的速度将一个产品从全球英雄变成狗熊的能力。
But the advent of the web, internet forums and social networking sites has given WOM the power to turn a product from global hero to zero with frightening speed.
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